01
核对版本信息
先看下方信息卡里的版本号、安装包大小与适用系统，再和本地设备的系统版本对照一遍，避免装到不匹配的包。
安装流程
四步完成获取与安装
顺序不要打乱：先核对信息，再取安装包，装完打开一次做校验，后面的活动入口才会正常显示。
02
从官方入口获取
由页面上的获取入口进入下载页，选择与设备一致的安装包。转发截图、群文件和短链跳转的来源请不要使用。
03
安装并完成授权
安装过程保持网络稳定，遇到系统权限提示时按说明逐项允许。装完先不要急着打开，先看一眼桌面图标是否正常生成。
04
校验入口状态
首次打开后核对客户端内显示的版本号与信息卡一致，活动入口标记显示为进行中，说明当前入口可正常使用。
版本信息
安装前先对一遍这些数字
下列信息随版本发布同步更新，安装前建议截图保存，后续核对问题时也方便对照。
客户端信息
当前版本v3.8.2
安装包大小86.4 MB
更新日期2026-02-18
语言简体中文
入口状态正常可访问
适用系统
Android8.0 及以上
iOS14.0 及以上
Windows10 及以上
设备空间≥ 320 MB 可用
网络要求稳定 Wi-Fi 或 4G
安装前请留意这三件事
- 安装包只从本页面的官方入口获取，来源不明的转发文件即使大小一致也不要安装。
- 下载中断后重新获取前，先清理设备内的残留文件，避免出现两条安装记录导致版本冲突。
- 更新前建议先确认原有登录信息可找回，更新完成后再核对一次版本号与活动入口状态。
安装答疑
安装过程中最常见的三个问题
这通常是系统对非应用商店来源的限制提示。请回到系统设置中找到安全与应用管理，为当前安装来源开启允许安装的开关，再重新执行安装。安装完成后建议把该开关恢复原状，避免其他来源的文件被自动安装。
先在客户端内查看当前版本号。如果与信息卡上的版本一致，不需要重复下载；如果低于信息卡版本，建议获取新版安装包覆盖安装，安装前保留好登录信息，覆盖安装不会清除已有数据。
按顺序排查三项：一是网络是否可正常访问其他站点，二是客户端版本号是否与信息卡一致，三是系统时间是否准确。三项都正常时，退出客户端后重新打开一次，入口状态一般会恢复正常。